01 Xin chào, Đối tác mới!

Đối tác vui lòng tham khảo các nội dung hướng dẫn dưới đây để vận hành hiệu quả cùng BAEMIN nhé!

title bulb Đối tác mới cần biết

Giới thiệu ứng dụng BAEMIN Merchant

Đối tác có thể tham khảo các nội dung cần quan tâm theo thời gian bên dưới:

  • 0:06 – Nhận diện ứng dụng
  • 0:20 – Màn hình đăng nhập
  • 0:35 – Màn hình chính
  • 0:45 – Thông tin người quản lý
  • 0:57 – Hộp thư – thông báo
  • 1:08 – Lịch sử đơn hàng =-> lịch sử đặt hàng
  • 1:20 – Đơn hàng khiếu nại 
  • 1:30 – Quản lý nhà hàng
  • 2:14 – Quản lý menu
  • 3:39 – Thống kê
  • 3:55 – Quy trình vận hành đơn
  • 4:22 – Thông tin chi tiết đơn hàng
  • 4:46 -Từ chối/khiếu nại đơn hàng sau khi làm xong
  • 5:06 – Khiếu nại tài xế
  • 5:19 – Ví dụ thực hiện đơn hàng
  • 6:00 – Các kênh liên hệ

tim Lưu ý dành cho đối tác mới

Tuân thủ bộ Quy tắc ứng xử dành cho Đối tác Nhà hàng
Tham gia các kênh thông tin chính thức của BAEMIN và kênh hỗ trợ đối tác Nhà hàng
Luôn lịch sự với khách hàng và tài xế BAEMIN
Xác nhận đơn hàng trong vòng 60s từ thời điểm nhận thông báo đơn hàng mới
Quản lý chất lượng dịch vụ: giao đúng và đủ món, đảm bảo chất lượng và các tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm
Nắm vững các tính năng trong Ứng dụng BAEMIN Merchant: cập nhật tình trạng món, tình trạng đơn hàng, chủ động cập nhật giờ hoạt động Quán khi có thay đổi để tránh tình trạng đơn hủy ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng
Chủ động trong việc quản lý thực đơn và hình ảnh, việc cung cấp đầy đủ hình ảnh món ăn sẽ giúp Quán trở nên nổi bật và thu hút hơn

sale icon Chương trình khuyến mãi

FAQ baemin Các câu hỏi thường gặp

Tôi cần làm gì nếu muốn đổi địa chỉ nhà hàng?
Tôi cần làm gì nếu muốn thay đổi thông tin tài khoản?
Tôi cần làm gì nếu muốn thay đổi hình thức thanh toán?
Tôi cần làm gì nếu muốn đổi tên và số điện thoại?
Tôi cần làm gì nếu muốn đổi thông tin nhà hàng trên ứng dụng BAEMIN?
Tôi cần làm gì nếu muốn đổi menu?
BAEMIN có hỗ trợ chụp ảnh menu cho Đối tác nhà hàng không?
Làm cách nào để có hình ảnh menu chuẩn BAEMIN?

icon comment Kênh hỗ trợ, truyền thông và đào tạo

Tổng đài 1900 3090

  • Hỗ trợ tất cả các vấn đề của Đối tác Nhà hàng

Email hỗ trợ

  • Đối tác gửi email hỗ trợ đến địa chỉ: hotronhahang@baemin.vn

Nhóm Facebook chính thức

  • Giao lưu, kết nối, chia sẻ kinh nghiệm bán hàng với các Đối tác Nhà hàng BAEMIN trên toàn quốc
  • Cập nhật thông tin đầy đủ và chính xác

Gia nhập cộng đồng tại: Cộng Đồng Đối tác Nhà hàng BAEMIN

Học Viện BAEMIN

  • Trung tâm đào tạo, cung cấp các khoá học giúp vận hành hiệu quả và tăng thu nhập trên BAEMIN.
  • Tham gia các khoá học phù hợp và nhận chứng chỉ từ BAEMIN.

Truy cập Học Viện BAEMIN ngay!

Merchant Blog

  • Trung tâm thông tin, cập nhật các thông báo và hướng dẫn mới và đầy đủ nhất từ BAEMIN.

Đọc tin tức ngay tại đây!

Fanpage BẾP NHÀ BAEMIN

  • Fanpage chính thức của BAEMIN Merchant 

Nhấn Like và Theo dõi Bếp Nhà BAEMIN ngay!

baedale hurray 01 1
ĐĂNG NHẬP
Quên mật khẩu?
Chưa có tài khoản?  Đăng ký ngay